Rapids accepte uniquement les cartes de débit et de crédit, les cartes sans espèces et les paiements mobiles.
Passer à un système de paiement entièrement électronique simplifiera le processus de paiement afin que vous puissiez passer moins de temps dans la file d'attente et plus de temps à vous amuser !
Vous n'avez que de l'argent liquide ? Rendez-vous à l'un des kiosques Cash-to-Card faciles à utiliser à l'entrée du parc. Vous pouvez convertir votre argent liquide en une carte de débit prépayée gratuitement. Ces cartes peuvent être utilisées partout au Rapids Water Park et dans tout commerce extérieur qui accepte MasterCard.
Pourquoi Rapids n'accepte plus les paiements en espèces ?
NOUVEAU pour la saison 2025 : Nous n'accepterons désormais que les paiements par carte de débit et de crédit, ainsi que les paiements mobiles comme Apple et Google Pay. Le passage à un système de paiement entièrement électronique simplifiera le processus de paiement et vous permettra de passer moins de temps dans les files d'attente et plus de temps à vous amuser !
Quels types de paiement Rapids accepte-t-il ?
Le parc aquatique Rapids n'acceptera désormais que les paiements par carte de débit et de crédit, ainsi que les paiements mobiles comme Apple et Google Pay. Nous disposons également d'une borne Cash-To-Card à l'entrée du parc, où les visiteurs peuvent convertir leurs espèces en cartes de débit prépayées.
Y a-t-il des frais pour utiliser les bornes de paiement en espèces par carte ?
Il n'y a aucun frais pour convertir votre argent en carte prépayée dans le parc ! Aucun frais ne s'appliquera tant que la carte est utilisée régulièrement. Après 92 jours sans activité de transaction, des frais seront facturés.
Quelles informations dois-je fournir aux bornes Cash-to-Card ?
L'utilisation des kiosques est anonyme : aucune information personnelle ne vous sera demandée pour charger de l'argent sur une carte de débit prépayée.
Puis-je recharger de l'argent sur la carte prépayée ?
Les cartes prépayées ne sont pas rechargeables. Cependant, vous pouvez toujours recharger gratuitement de l'argent liquide sur une nouvelle carte.
Que faire si je suis à découvert ou si je n'ai pas assez d'argent sur la carte pour mon achat ?
Ne t'inquiète pas! Aucune pénalité ni aucun frais ne vous seront facturés si vous tentez d'effectuer un achat dépassant les fonds de votre carte. Vous devrez fournir un autre mode de paiement pour finaliser la transaction ou charger de l'argent supplémentaire sur une nouvelle carte prépayée à l'un des kiosques Cash-to-Card.
Que dois-je faire si le kiosque prend mon argent mais ne fournit pas de carte ?
Si la transaction n'est pas finalisée pour quelque raison que ce soit, veuillez apporter au service des relations clients le reçu indiquant le montant en espèces que vous avez déposé lors de votre transaction. Notre équipe travaillera avec l'émetteur pour vérifier l'erreur et s'assurer que les bons fonds se trouvent sur une nouvelle carte de débit prépayée.
Que faire si j'ai encore des fonds sur la carte lorsque je quitte le parc ?
Ne pas s'inquiéter! Les fonds restants sur votre carte de débit prépayée peuvent être utilisés presque partout où MasterCard est acceptée.